Abschaltung Suntrol

Der Suntrol Portal Dienst wird eingestellt und ab Anfang 2024 erfolgt keine weitere Verarbeitung von Daten. Solarteure mit über 50 Anlagen haben die Möglichkeit, zum Solytic Portal zu wechseln, das bereits verschiedene HEMS-Technologien überwacht und attraktive Angebote für die technische Betriebsführung bietet.

Interesse? Melden Sie sich hier: Wechseln Sie jetzt zum Solytic Monitoring.

Datenexport bei Suntrol

Wir möchten Sie rechtzeitig über Ihre Datenexportoptionen informieren. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Daten sichern!

Standard Export:
Über das Suntrol Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten jederzeit selbst zu exportieren. Nutzen Sie dazu bitte die Exportfunktionen der Diagramme. Das Portal wird bis Ende März 2024 dazu weiterhin für Sie erreichbar sein, auch wenn die Datenannahme und -verarbeitung voraussichtlich zum 31.12.2023 gestoppt wird.

Premium Export:
Wir wurden inzwischen oft von Suntrol-Nutzern um Unterstützung gebeten, darum haben wir einen teilautomatisierten Export-Service entwickelt, der Ihnen die Arbeit abnimmt und den wir Ihnen bereitstellen können.

Für einen umfassenden Export Ihrer Daten bis einschließlich dem 31.12.2023 können Sie einen Premium Export bei uns ab Januar 2024 beauftragen. Sie erhalten dann eine .tar.gz Datei mit 5-minütigen Leistungsdaten (täglich in separaten Dateien), täglichen Ertragsdaten (monatlich in separaten Dateien) und monatlichen Ertragsdaten (jährlich in einer separaten Datei) für die gesamte Historie Ihrer Anlage. Zusätzlich sind die Stammdaten Ihrer Anlage (Name, Adresse usw.) enthalten. Für diesen Service wird eine Aufwandsgebühr von 200 € pro PV-Anlage fällig. Registrieren Sie sich hier für diesen Service. Sie erhalten im Januar 2024 eine Rechnung. Mit der Überweisung bestätigen Sie den Auftrag und bestellen kostenpflichtig den Premium Export bei uns.

Beispiel Premium Export für den Zeitraum Juli 2023 bis August 2023: Example_Premium_Data_Export.tar.gz

Suntrol Portal

Setting up the upload

How can I set up the upload for my output data? We have created an illustrated set of instructions for this.

Sunny WebBox

Once you have created a new system and all data fields have been correctly filled out, a new system appears under the „My systems“ menu with a system-generated password and user name for your Sunny WebBox.

FTP data

Enter the displayed data via the WebBox Web interface as follows:

WebBox » Settings » Data transfer

General settings

Select the maximum frequency under „Upload frequency per time window“ and determine the time range in which the yield data is to be transferred to the Suntrol portal.

Under „Portal Settings“, set the „Use Sunny Portal“ option to „no“.

Configure FTP connection

Under „FTP Push Settings“ set the “Use FTP Push Service“ to „yes“. This will cause additional options to be made available. Enter the displayed FTP server address data from the portal in the „FTP server“ field.

Set the „Use authentication“ option to „yes“. This will make the fields „User name“ and „Password“ available. Enter the user name and password generated by the portal into these fields and confirm your entry by means of clicking the „Save“ button.

Your WebBox is now ready for automatic data transfer to the Suntrol portal. Please note that the network configuration for the WebBox must be completed as described in the manual in order to ensure a working Internet connection.

You can download the quick guide for the WebBox as a PDF document.