Hofer (94154 Neukirchen v.W.)

Abschaltung von Suntrol und Export von historischen Daten

Abschaltung Suntrol

Der Suntrol Portal Dienst wird eingestellt und ab Anfang 2024 erfolgt keine weitere Verarbeitung von Daten. Solarteure mit über 50 Anlagen haben die Möglichkeit, zum Solytic Portal zu wechseln, das bereits verschiedene HEMS-Technologien überwacht und attraktive Angebote für die technische Betriebsführung bietet.

Interesse? Melden Sie sich hier: Wechseln Sie jetzt zum Solytic Monitoring.

Datenexport bei Suntrol

Wir möchten Sie rechtzeitig über Ihre Datenexportoptionen informieren. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Daten sichern!

Standard Export:
Über das Suntrol Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten jederzeit selbst zu exportieren. Nutzen Sie dazu bitte die Exportfunktionen der Diagramme. Das Portal wird bis Ende März 2024 dazu weiterhin für Sie erreichbar sein, auch wenn die Datenannahme und -verarbeitung voraussichtlich zum 31.12.2023 gestoppt wird.

Premium Export:
Wir wurden inzwischen oft von Suntrol-Nutzern um Unterstützung gebeten, darum haben wir einen teilautomatisierten Export-Service entwickelt, der Ihnen die Arbeit abnimmt und den wir Ihnen bereitstellen können.

Für einen umfassenden Export Ihrer Daten bis einschließlich dem 31.12.2023 können Sie einen Premium Export bei uns ab Januar 2024 beauftragen. Sie erhalten dann eine .tar.gz Datei mit 5-minütigen Leistungsdaten (täglich in separaten Dateien), täglichen Ertragsdaten (monatlich in separaten Dateien) und monatlichen Ertragsdaten (jährlich in einer separaten Datei) für die gesamte Historie Ihrer Anlage. Zusätzlich sind die Stammdaten Ihrer Anlage (Name, Adresse usw.) enthalten. Für diesen Service wird eine Aufwandsgebühr von 200 € pro PV-Anlage fällig. Registrieren Sie sich hier für diesen Service. Sie erhalten im Januar 2024 eine Rechnung. Mit der Überweisung bestätigen Sie den Auftrag und bestellen kostenpflichtig den Premium Export bei uns.

Beispiel Premium Export für den Zeitraum Juli 2023 bis August 2023: Example_Premium_Data_Export.tar.gz

Shutdown of Suntrol and export of historical data

Shutdown of Suntrol

The Suntrol Portal service will be discontinued and no further processing of data will take place from beginning of 2024. Solar installers with more than 50 systems can switch to the Solytic Portal, which already monitors various HEMS technologies and provides attractive offers for technical operational management.

Interested? Sign up here: Switch to Solytic Monitoring now.

Data export to Suntrol

We would like to inform you about your data export options. Please make sure you back up your data!

Standard Export:
Via the Suntrol Portal, you have the option of exporting your data yourself at any time. To do this, please use the export functions of the diagrams. The portal will continue to be accessible to you until end of March 2024, even if data processing is expected to be stopped around 31.12.2023.

Premium Export:
We have often been asked for support by Suntrol users, so we have developed a semi-automated export service that does the work for you.

For a comprehensive export of your data up to and including 31.12.2023, you can order a premium export from us from January 2024 onwards. You will receive a .tar.gz file with 5-minute performance data (daily in separate files), daily yield data (monthly in separate files) and monthly yield data (yearly in a separate file) for the entire data history of your plant that is available in the Suntrol portal. In addition, the master data of your system (name, address, etc.) are included. An expense fee of €200 per PV system is due for this service. Register for this service here. You will receive an invoice in January 2024. With the bank transfer, you confirm the order and order the premium export from us for a fee.

Example Premium Export for the period July 2023 to August 2023: Example_Premium_Data_Export.tar.gz